القانوني
سياسة الاستبدال والاسترجاع
طريقة التعامل مع الأكواد غير المستخدمة أو مشاكل التفعيل.
الأكواد
بعد ظهور الكود قد لا يمكن استرجاعه إلا إذا ثبت وجود مشكلة في التفعيل من مصدر المنتج.
المراجعة
يفتح العميل تذكرة دعم مع رقم الطلب ليتم فحص الحالة وتحديد الحل المناسب.
الضمان
قد يتم الإصلاح أو الاستبدال حسب نوع المنتج وحالة التفعيل.
